3月27日，我縣在縣信訪局開展“縣委書記公開大接訪”活動，縣委書記王軼及相關領導與群眾面對面交流，傾聽群眾心聲，幫助群眾協調解決合法訴求，為群眾排憂解難。

接訪現場，針對群眾反映某小區交房多年至今無法辦理產權證的問題，王軼認真傾聽事情經過，了解事情原委，查看相關資料，耐心向來訪群眾解釋相關政策，并與有關部門負責同志共同商討研究解決的辦法，對群眾提出的訴求一一給予回應。同時，安排相關部門及時跟蹤處理，全力維護好廣大人民群眾的切身利益。

在接訪過程中，相關領導和部門主要負責同志針對群眾反映的問題，都認真核實情況并全面梳理，耐心細致地向來訪群眾做好答復解釋工作，切實解決群眾合法合理訴求，解開群眾心結；對于不能現場解決的問題，共同研究解決方案，明確責任部門、責任領導和落實期限，依法依規進行解決。

據統計，此次大接訪共接待群眾來訪32人次，信訪件18件，主要涉及城鄉建設、自然資源、經濟管理、勞動保障、衛生健康和政法等問題。通過大接訪，及時回應群眾訴求，有效化解潛在矛盾，為維護社會和諧穩定筑牢基礎。（龍金偉）